Shoone.Ru — интернет-магазины Орла
ОтзывыЮвелирные изделия

Отзывы об интернет-магазинах ювелирных изделий в Орле

Читать отзывыНаписать отзыв

Bright Spark

Катерина
@ @ @ @ @
Покупала серьги. Понравились. Отзывчивый коллектив.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Комментировать
Эвелина
А мне муж подарил серьги с муассанитами, я целый год думала, что это бриллианты, пока он не проговорился ;) Теперь хочу колечко купить, такой выбор - глаза просто разбегаются =)
Комментировать

Серебряные линии

Татьяна
@ @ @ @ @
Заказала несколько изделий в золоте. Первые были выше похвал. Так как я человек дотошный, то обговаривала малейшие нюансы. Не было претензий до тех пор, пока не сменился менеджер (прежняя, как мне сообщили, уволилась). На тот момент в работе было одно кольцо. Было обговорено все: дизайн, стоимость... Когда я уточнила у нового администратора - все ли ей понятно, то услышала в ответ, что да. И чтобы я не мешала своими звонками - работа будет сделана в срок. Но получила я не то изделие, что заказывала. Вместо изящной вещицы - грубая подделка явно какого-то ученика. Правда, деньги мне предложили вернуть в полном объеме. Но вот личное письмо руководителя неожиданно оказалось крайне грубым. У меня сложилось такое впечатление, что ему что-то наговорили в оправдание его же работники. Так что имейте в виду, если меняется ... ещё менеджер, то ничего хорошего ждать не приходится. Теперь покупаю у них только камни. скрыть
Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3
Комментировать

Серебряные линии

Татьяна
@ @ @ @ @
К работе сайта претензий не имею: у меня не было проблем ни с оплатой, ни с доставкой и менеджеры очень вежливы. Изделия действительно красивые и в принципе стоят запрашиваемых денег, но в том случае, если их у вас достаточно, чтобы просто купить красивую бижутерию. Сразу же наводит на мысль о качестве товара - цена за серебро и натуральный камень. Настоящей пробы 925 серебро не стоит, сплав сразу видно такой же как и в бижутерии за 150 руб. - что и подтвердил ювелир, когда я отнесла к нему изделие. Раз обманывают в металле, не исключаю обман и камне. Закрепка камня никакая - уже в двух кольцах камни потеряны в первый же день "выгула". Наученная опытом, теперь сама сразу же закрепляю, т.к. камни в оправе ходят ходуном - что не должно быть с настоящими камнями. Нет, есть конечно, и настоящие камни 100%, такие какие не ... ещё подделаешь - агат, адуляр, лабрадор и пр. Про то, что дороже, то и лучше - сказать ничего не могу. Рискнуть купить у них что-то дорогое не решаюсь. Лучше пойду в ювел. магазин, где есть лицензии и сертификаты. А так магазинчик неплохой и цены как везде, если трезво смотреть на вещи. Я придерживаюсь одного правила - если тебе вещь нравится и приносит тебе радость ,и ты можешь себе её позволить купить, то почему бы и нет, хоть это и просто бижутерия, но какая! Желаю всем приятных покупок. скрыть
Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2
Комментировать

Серебряные линии

Мария
@ @ @ @ @
Ну, что ж, свой отзыв здесь оставлю: Купила за 1,5 года 11 украшений из разных линий: качество соответствует ценнику, чем дороже кольцо, тем качественней исполнение. Для тех кто задумывается покупать у Серебряных линий — тщательней изучайте фотографии, задавайте вопросы менеджерам и просите выслать дополнительные фотографии, если есть непонимание как выглядит кольцо, кулон или браслет.

С ответственным подходом к покупке вы будете удовлетворены полностью. Компания полностью доказала свою честность, что зависит от них выполняют на 4+ или, даже не побоюсь, поставить 5.
Отзыв полезен? Да 8 / Нет 9
Комментировать

Серебряные линии

Борис
@ @ @ @ @
Покупаю у них с 2009 года. Да, не без проблем, но ребята честные, если набраться терпения и понимать, что ты не один клиент, всё решается в адекватные сроки. Пока и мысли нет менять на какой-то другой магазин.
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 9
Комментировать

Серебряные линии

Вера
@ @ @ @ @
Отзыв лично мой, но размещаю копированием на нескольких сайтах - о другой стороны медали "серебряные линии".

Заказала в конце сентября 2012 изготовление серег из золота с приобретенными на сайте камнями. Оплатила. Прислала эскиз + письмом пожелания.
1. Работа не была сделана в срок.
2. Потом прислали картинку на нечто, отличающееся по количеству вставок, на мои вопросы были письма похожие на вежливые "ой извините". Согласилась на доработку.
3. И вот в понедельник мне снова прислали картинку, и снова не по эскизу, с весом обманывают - просят доплатить, типа вес увеличен (8,6 гр) относительно расчетного (5 гр) в описании на сайте (6 гр). Указываешь на это опять "ой извините" и все подгоняют под 8,6 гр естественно.
В итоге прошло полгода, чтобы вернуть деньги написала претензию, они её будут ... ещё рассматривать. У меня тоже был благополучный опыт заказов в этом магазине - но "копнули поглубже" - шарашка. При количестве мелких вставок 90, прислать 54 (ой, извините) при весе серег 6 грамм - ошибиться на 2 - пардон это 30% (ой извините).
Разочарована, тем что раньше была довольна работой их ювелиров, но они открыли какой-то магазин еще и видимо погнавшись за расширением, потеряли по пути и наработанное качество, а заодно и совесть.
- Никакой компании серебряные линии в юридическом смысле нет, все деньги и отправки посылок делают ИПшники.
- С учетом озвученного - в пробирной палате интересно какой-нибудь ИП зарегистрирован - на экспертизу не носила, но странная структура вызывает подозрения и в оригинальности заявленных камней и материалов.
- Нет ярлыков на отправляемых изделиях - скорей всего по причине отсутствия легальности производства и что если камни "левые" не подписываться.

Думайте сами, решайте сами. скрыть

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1
Комментировать

Империя Самоцветов

rina
@ @ @ @ @
Доброго всем времени суток. А я вот довольна качеством ремонта и сервисом в целом. В Империи Самоцветов я приобрела шахматы из оникса ручной работы. Оникс - камень очень хрупкий, мой малыш умудрился найти набор, в результате такой его шалости, у ферзя отвалился шарик. Я очень сначала конечно расстроилась, но обратилась с моей проблемой к администратору Империи Самоцветов, она мне порекомендовала хорошего мастера. И действительно, в течении двух дней мастер качественно отреставрировал фигурку, я осталась довольна, причем недорого. Очень полюбился этот магазин, теперь я регулярно посещаю его. Дружеская атмосфера, продавцы всегда пообщаются, посоветуют что-то интересненькое, в общем всем советую заглянуть, не пожалеете!)
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 11
Комментировать

Империя Самоцветов

Алексей
@ @ @ @ @
Решил приобрести серебряное кольцо в интернете, нашел ваш сайт, удивительно большой выбор, выбрал колечко с раухтопазом, со мной связался менеджер и девушка всё отчётливо рассказала, было приятно общаться, предложила замечательный браслет к этому кольцу, меня заинтересовало. Мы договорились о доставке и курьер своевременно всё привёз. Я был доволен! Отличное качество изделий, натуральные камни!
Можно легко выбрать подарок для друзей и родных!
Всем советую, обязательно буду заказывать ещё!
Спасибо вам!
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 14
Комментировать

Империя Самоцветов

Наталья
@ @ @ @ @
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ТОВАРА!!!
Купила в интернет магазине Империя Самоцветов серебряные серьги за 8755 руб. Приходят они мне по почте, упаковка - всё как полагается чистенькая. Разворачиваю. На одной серьге не хватает камня, застежки-англ. замочек вывернуты и абы как подогнаны. Вес изделия распределен так, что в ушах вся фасадная сторона серег направлена вниз и ее не видно. ЗА ТАКОЕ ОТДАВАТЬ ДЕНЬГИ. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН! ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ КАЧЕСТВО ТОВАРА.
Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5
Комментировать

Серебряные линии

Наина
@ @ @ @ @
Вот и я хочу похвалить магазин Серебряных линий. Мне очень понравилось.

Из минусов минимальный набор способов оплаты. Но в остальном - всё супер. Для тех кто сомневается - не сомневайтесь.)
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 24
Комментировать
Вера
Еще как сомневайтесь! Полгода ждала изготовления по эскизу золотых серег. Естественно по предоплате - по другому же они не работают: "лучше самим обмануть, чем быть обманутыми" - их девиз. В итоге мои 20 тыс. ждут "рассмотрения претензии", счета на ИП разные, компании "серебряные линии" не существует!!!
Комментировать

Серебряные линии

Ксения
@ @ @ @ @
Отличный магаз! По-моему мнению, ни один другой магазин не предоставляет такого выбора и таких частых обновлений. Порой обидно читать, что кому-то что-то пришло поздней, чем ожидали, оплата не доходит. Почта России и Сбербанк никогда не отличались пунктуальностью и аккуратностью.

Уже три года я - клиентка этого магазина. Да, разок прошло не всё гладко... Но я довольна. Изделия возвращала 1 раз, приняли-починили-вернули. Всё честно.

Хочу сказать спасибо Вам за вашу работу сотрудники интернет-магазина «Серебряные линии».
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 7
Комментировать

Серебряные линии

Вера
@ @ @ @ @
Магазин с оптимальным соотношением цена - качество. Всегда очень критически относилась к выбору украшений и в случае с «Серебряными линиями» долго сомневалась. Пришедшие украшения по качеству полностью перекрывали свою стоимость. Искать чистый каратный бриллиант в изделии за 2000 рублей, думаю, несколько наивно. Менеджеры оперативны и вежливы. Конечно, свою лепту в сроки доставки вносят и сторонние «службы», такие как почта и банки, но в этой ценовой категории магазин «линий» один из самых хороших. Советую.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 8
Комментировать

Серебряные линии

ирен
@ @ @ @ @
Посылки стали приходить раньше, чем менеджер соизволит сообщить об отправке, если просишь прислать несколько изделий одной посылкой, да присылают, но услуги почты начисляют на каждое изделие, 200 рублей – сумма небольшая, но факт остаётся фактом. Далее больше оплата за изделия перестала доходить до адресата??? Менеджер списывает на нерадивость ОСБ??? Так ли это на самом деле??? Приходится задуматься о целесообразности заказа украшений на «Серебряных линиях». Мои потери невелики, но осадок останется на долго.
Отзыв полезен? Да 37 / Нет 2
Комментировать
Вера
Поддержу ваш отзыв. Шарашка и в расчетах и в отношении. Менеджер в спорных вопросах - слово лишнее боится сказать, руководителей нет, поговорить с ними нельзя, а сама она вопросы не решает.
Комментировать

Bestwatch.ru

Napalm_spb
@ @ @ @ @
Покупал часы в этом магазине. До конца не был уверен в своем решении, и по этому перед покупкой спросил у продавца, можно ли будет их вернуть в товарном виде, если я решу, что они мне все-таки не подходят? Продавец ответил да.
Посмотрев и померив часы еще раз дома, я заметил, что они очень тяжелые и носить их будет неудобно (по крайней мере мне), решил вернуть.

В возврате денег мне отказали, хотя состояние часов было товарным (это проверил мастер). Начали ссылаться на то, что по закону это сделать нельзя. Я простой покупатель, не знаю всех законов, поэтому и спросил у продавца насчет возврата.

Пришлось придти в день, когда и администратор, и дезинформировавший меня продавец были на работе.

Сначала меня пытались убедить, что продавец не мог такого сказать(здесь хочу написать, что мне по своей работе ... ещё приходится много общаться с очень разными людьми, с ушами и памятью у меня все в порядке).
Потом продавец сам признался, что говорил, что возврат возможен. Администратор сказала, что: "Деньги мы не вернем, но нашего продавца мы оштрафуем".
Я просто в шоке. Так меня еще нигде не обманывали. Хоть с диктофоном в магазины ходи.
Теперь приходится продавать эти часы с рук и сильно дешевле.

Я в этом магазине никогда ничего больше покупать не буду. Покупать ли вам? Решайте сами.
Мне, лично, не нравится, когда мне в магазине врут продавцы, а потом еще администраторы решают вопрос не в пользу обманутого покупателя, а в пользу магазина.
скрыть

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2
Комментировать
Napalm-spb
Забыл написать, что покупал часы в розничной точке в СПб, ТК "Невский Атриум". После моих отзывов в интернете со мной все таки связались, забрали часы и вернули деньги. Проблема решилась.
Комментировать

Bestwatch.ru

Гелла
@ @ @ @ @
Очень хороший магазин, хочу сказать спасибо менеджерам Саше и Оле за помощь при выборе. Я покупала часы парню на день рождения в подарок, очень переживала, что выберу не то. Позвонила в магазин, мне все рассказали, какие часы вообще бывают, какие кому подходят. Милый очень доволен (купила ему итальянский вельдер), праздник удался!!!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2
Комментировать

Bestwatch.ru

Валерий Игоревич
@ @ @ @ @
Отличный магазин. Решился купить себе солидные часы, приготовил немалую сумму. Очень понравились Raymond Weil, но в розничном магазине они стоят ОЧЕНЬ дорого, а у Bestwatch мне предложили очень хорошую скиду. Страшно было немного, все-таки такую дорогую вещь через интернет покупать... но все прошло отлично! Курьер привез часы вовремя, привез все документы, объяснил, как что у них устроено. Я потом показал часы одному знакомому, который в этом деле понимает, он подтвердил, что часы подлинные. Я очень доволен покупкой, всем рекомендую этот магазин.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4
Комментировать

Bestwatch.ru

Светик
@ @ @ @ @
Магазин, в котором все по высшему разряду - скидки, доставка, обслуживание! Я всем абсолютно довольна, в следующий раз буду покупать только здесь! Спасибо!!!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1
Комментировать

Империя Самоцветов

Сергей
Спасибо Вам за качество!!!
Давненько не встречал натуральных камней в столице!)

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1
Комментировать
Марфа
Вы просто не знаете, где их искать!
Комментировать

Серебряные линии

Виктория
Спасибо! Очень красивые изделия, приятно не только купить, но и просто посмотреть!
Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11
Комментировать
Ольга
Хрень ! Купила нитку черных опалов! На фото выглядело потрясающе! Заплатила 15 тысяч. Пришло убожество! Камни маленькие кривые . Расстроилась жутко! Серебро отвратительное! Покупала у них пару колец и серьги. Камни закреплены плохо, да и работа грубоватая. Так что разочарована полностью! Не рекомендую! Подумайте, прежде чем решаться на покупку. На сайте украшения великолепны, но дорогие друзья, помните о фотошопе!!!!!!!!!!!!!!
Комментировать
Оля
Поддерживаю, все правда! С опалами точно так же прокололась! Порядочная компания так себя не будет компрометировать, выставляя заведомо улучшеный товар, лишь бы купили! На деле отвратительные камушки. 15 тысяч коту под хвост! Люди, не верьте, фотошоп— это страшное дело! Обидно было до слез!
Комментировать