bootwood
Олег
очень давно
Тимбы – бомба, все спрашивают, где покупал. С моим 46м размером проблема выбрать нормальную обувь, а тут сразу несколько моделей было. Купил кроссы, легкие и удобные. Ехал в поезде на море в них. Обувать и снимать удобно, ноги не потеют даже в жару. Пару раз заходил в море по щиколотку – не деформировались, цвет не изменился. Я доволен. Сам интернет-магазин timberland удобный, быстро отфильтровал, что нужно. Доставка бесплатная.
Достоинства: Хороший ассортимент, качество обуви
Недостатки: НетКомментировать
Достоинства: Хороший ассортимент, качество обуви
Недостатки: НетКомментировать
bootwood
Татьяна
очень давно
Уже давно все покупки делаю через интернет. Удобно выбирать, если есть доставка курьером вообще супер. Главное знать, где брать. Вот обувь и некоторую одежду беру только через интернет-магазин Timberland. У них 100% оригиналы, отличное обслуживание, различные акции, скидки, бесплатная курьерская доставка. Больше года покупаю тут обувь, за все это время никаких нареканий не возникло.
Достоинства: Большой выбор, качество, только оригиналы
Недостатки: НетКомментировать
Достоинства: Большой выбор, качество, только оригиналы
Недостатки: НетКомментировать
OZON.ru
Алексей
очень давно
Ну барахла купил-выбросил во всех подобных магазинах полно, я периодически то у OZON покупаю то у Wildberries. Про ОЗОН особенно "хорошо" хочу сказать, не печатают отрицательные отзывы, лишь бы народ напичкать мусором, только за это максимальный негатив. Про товары как в рулетке, повезет-не повезет, ну кроме сертифицированных и элитных.
Достоинства: Доставка в норме, попадаются качественные товары.
Недостатки: см. вышеКомментировать
Достоинства: Доставка в норме, попадаются качественные товары.
Недостатки: см. вышеКомментировать
OZON.ru
Игорь
очень давно
Сделал у них заказ на 600 с чем-то рублей, а при оформлении выяснилось, что стоимость доставки товара до точки получения заказа еще 4117 руб ... Здорово, да?
Достоинства: похоже что нет
Недостатки: все любят деньги, но они их любят уж чересчур сильноКомментировать
Достоинства: похоже что нет
Недостатки: все любят деньги, но они их любят уж чересчур сильноКомментировать
OZON.ru
шпакович
очень давно
Заказ №68226267-002
мною были заказаны хрустики из белебеевской пастилы, а так же пастила "пастилята". большое разнообразие вкуса
Комментировать
Комментировать
OZON.ru
Алина
очень давно
Заказала на OZONе модем для видеонаблюдения с годовой гарантией.Пришел заказ в целости и сохранности. упаковка не нарушена. Настройка быстрая, была вложена Билайновская симкарта(бесплатно), тариф для интернета необходимо выбирать самостоятельно,позвонив оператору.Тариф выбрала безлимитный за 490р в месяц . Я считаю , что это недорого , особенно если сравнивать с другими операторами.Модем может работать как в 3G так и в 4G.Есть разьем для внешней антены,но она мне не понадобилась.
Комментировать
Комментировать
OZON.ru
Евгений
очень давно
Заказ №Не помню
Плюсов у этого мошеннического магазина нет,а вот минусы сплошные.Они ещё врут внаглую про возврат некачественного товара.Купил в этом говеном магазине телефон,а он выкидывает из инета.Обратился по возврату,переадресовали в Хуавей - типа их телефон с ними и разбирайтесь,а мы типа посредники.
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники легализованныеКомментировать
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники легализованныеКомментировать
OZON.ru
Сергей
очень давно
Озон это шарага мошенников, продают поддельный товар, затягивают с возвратом денег, всячески пытаются обмануть¡Не покупайте у них ничего.
Достоинства: Нет
Недостатки: ПолноКомментировать
Достоинства: Нет
Недостатки: ПолноКомментировать
OZON.ru
Артем
очень давно
Заказ №https://www.ozon.ru/product/231094412/
5 раз подряд мне присылают не тот товар, и каждый раз поддержка говорит, что проблема устранена, можете оформить заказ...
переписка со службой поддержки:
Ранее вы оставляли отзыв о доставке заказа 60340405-0007-2.
Ответ специалиста:
Здравствуйте Артем, спасибо, что оценили качество доставки, для нас это очень важно.
Понимаю, как вам неприятно получить совсем не тот товар и что вы на нас рассчитываете.
Мы ни в коем случае не хотели вас подводить и сложившаяся ситуация не подлежит никаким оправданиям.
К сожалению, как такового обмена у нас нет, только с помощью возврата и оформления нового заказа.
Вы можете оформить заявку на возврат.
Для этого вам потребуется перейти во вкладку "заказы" и выбрать нужный заказ. В нем вы найдете кнопку "вернуть товары".
336 рублей отправим на карту в ... ещё
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: издевательское отношение службы поддержкиКомментировать
переписка со службой поддержки:
Ранее вы оставляли отзыв о доставке заказа 60340405-0007-2.
Ответ специалиста:
Здравствуйте Артем, спасибо, что оценили качество доставки, для нас это очень важно.
Понимаю, как вам неприятно получить совсем не тот товар и что вы на нас рассчитываете.
Мы ни в коем случае не хотели вас подводить и сложившаяся ситуация не подлежит никаким оправданиям.
К сожалению, как такового обмена у нас нет, только с помощью возврата и оформления нового заказа.
Вы можете оформить заявку на возврат.
Для этого вам потребуется перейти во вкладку "заказы" и выбрать нужный заказ. В нем вы найдете кнопку "вернуть товары".
336 рублей отправим на карту в ... ещё
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: издевательское отношение службы поддержкиКомментировать
OZON.ru
Андрей Филатов
очень давно
Заказ №61945808-0003
Заказал на их сайте ozon.ru корм для кошек 7 кг. Сказали что через 3 дня доставят в пункт выдачи рядом с моим домом. Прошло три дня. Они передвинули заказ еще на один день. Через день они прислали мне смс что заказ продлен еще на 6 дней. У меня дома 4 кота и они оставили их без еды. Хотя деньги за товар берут сразу. Отвратительный интернет магазин и качество сервиса и доставки ниже плинтуса! Не рекомендую у них заказывать товары. Потому что Вас также обманут!
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Одни недостатки!Комментировать
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Одни недостатки!Комментировать
Wildberries.ru
Наталья
очень давно
Заказ №2001080420007
Здравствуйте,моя внучка ей (16 лет) купила в вашем магазине пальто,но размер указан 46,я сразу скажу,что это совершенно не соответствует этикетке(оно явно 48-50)даже визуально видно это , рядом с ребёнком никого из взрослых не бы,продавец пообещал принять пальто если оно ей не подойдёт(покупатель в праве делать обмен в течении 14 дней это правило торговли никто не отменял),но когда пришли сдать то нам было отказано и высказаны какие-то не понятные причины,одним словом ущемлены права покупателя,я просто вынуждена обратиться в отдел потребителей,а затем возможно и в высшую инстанцию. С уважением Наталья Александровна Клюкина
Комментировать
Комментировать
OZON.ru
Андрей
очень давно
Заказ №40877041-0003
Заказали смартфон 26 декабря 2020 г. Магазин поставил в доставку аж на 4 января курьером. 4 января в ответ на запрос "Где мой заказ" пришёл ответ, что поставка заказа по тех. причинам переносится на 9 января. 9 января на запрос "и где всё-же мой заказ или деньги верните" пришёл ответ, что деньги вернуть не могут пока не получите заказ и назначили 11 января. Сейчас 22 часа 11.01.2021г. пришёл всё тот-же ответ, что не могут изменить способ доставки и не могут вернуть деньги. Одним словом, этот г...-магазин просто украл у нас деньги.
Никому не советую связываться с этим магазином
Достоинства: их нет
Недостатки: один сплошнойКомментировать
Никому не советую связываться с этим магазином
Достоинства: их нет
Недостатки: один сплошнойКомментировать
OZON.ru
Андрей
очень давно
Заказ №11111
Наглость этих товарищей зашкаливает. Через интернет магазин пытались продать товар. Во первых забирают товар только курьер. Во вторых себе просто за спасибо 25 процентов от стоимости.Но самое интересное, что одновременно два товара курьер забрать не может. Вес товара 20 гр. а стоимость курьера 1400 рублей. Поэтому он должен приехать аж два раза такую тяжесть бедному ему не увезти!!! Товар доставить на склад не разрешают (отказывают) только их курьерами. Будьте осторожны слишком зажравшийся магазин!!! Сплошные минусы. Также был возврат одного товара до сих пор его не привезли и не вернули, вопрос вернут ли.
Достоинства: нет
Недостатки: сплошныеКомментировать
Достоинства: нет
Недостатки: сплошныеКомментировать
Wildberries.ru
Андрей Омск
Заказал товар на wildberries, срок поставки в Омск указан 1-3 декабря 2020. Причем уже 2 декабря по инфо в личном кабинете в 13.00 товар из СЦ Омск проследовал в пункт выдачи. 04.12.2020 так и не поступил. На горячей линии никакой информации не сообщают, в личном кабинете так и стоит дата 1-3 декабря. На письменные запросы отслеживания товара сообщают - смотрите в личном кабинете. Отказ от товара возможен только через 6 дней после поступления товара (а когда он поступит неизвестно). В общем все хитро, будьте осторожны, можете не дождаться товара... Сервис отвратительный. Нужно пробовать заказывать товары в надежных интернет-магазинах, отличного от wildberries, с хорошей сервисной поддержкой.
Всем удачи!
Комментировать
Всем удачи!
Комментировать
ECCO
Минская 75
Заказ №352
Я очень люблю обувь торговой марки Ecco. Нравится в ней все - современный и стильный дизайн, высокое качество, удобство. Единственное но - у нас она стоит довольно дорого. Поэтому стараюсь совершать покупки в сезон распродаж. Недавно открыла для себя немецкий интернет-магазин Limango outlet. В этом магазине часто проходят распродажи и акции. Надо следить за нужным товаром. Но это того стоит - нас таких цен точно нет. Там можно купить обувь сравнительно недорого, особенно, если попасть в акцию. Один из последних уловов там - пара мужских зимних ботинок. Качество отличное, как всегда.Покупала их через посредника Zakupki-de. У них есть очень выгодный тариф Индивидуальный выкуп без комиссии, вес 2 евро / кг, консолидация нескольких заказов и доставка к вам одной посылкой без доплат, срок 2-3 недели. Ecco Terrano ношу уже 3 год отличная ... ещё
Достоинства: качество, удобство, комфорт
Недостатки: не обнаруженоКомментировать
Достоинства: качество, удобство, комфорт
Недостатки: не обнаруженоКомментировать
OZON.ru
Евгений
Заказ №55479827-0001
Всех приветствую! Лично я больше не когда не обращусь в этот гребаный магазин. Оплатил на сайте покупку, заказал на следующий день доставку. И что вы думаете , они мне два дня морочат голову, не везут товар.. Одни и те же слова : мы решаем этот вопрос, он на контроле. Да нахер вы мне нужны со своим контролем. Кидалы одним словом.
Достоинства: нет
Недостатки: Уважение к потребителю НОЛЬ.Комментировать
Достоинства: нет
Недостатки: Уважение к потребителю НОЛЬ.Комментировать
Wildberries.ru
Приходько Л.Е.
Заказ №142
Мошенники. Оформила заказ на сайте 11.11.2020 г. Оплатила сразу. Указали номер заказа, дота поступления в пункт выдачи 18-20 ноября. 18.11.2020 г. решила проверить статус заказа. Информации по заказу нет никакой, словно его вообще не было. Ни один телефон не доступен. На письменные обращения не отвечают. Просто украли деньги. Придется обращаться в суд. Воры. Даже одной звездочки для них много.
Недостатки: Воры.Комментировать
Недостатки: Воры.Комментировать
Ульяна |
Спасибо за информацию.
Боюсь заказывать товары с предварительной оплатой.
Если нет сервиса оплаты наличными курьеру при вручении товара, не заказываю.
КомментироватьOZON.ru
Владимир
Заказ №52644566
Ozon использует мошенническую схему по незаконному обогащению.
Покупатель вносит 100% предоплаты стоимости товара. Установленная дата получения накануне переносится на более поздний срок, затем еще на более поздний. И потом без согласия покупателя заказ отменяется в одностороннем порядке от имени Ozon. Деньги возвращаются, но опять с задержкой. Что имеем в результате? Магазин аккумулирует деньки покупателей на своих счетах и спокойно их оборачивает по своему усмотрению. В результате мошенническая нажива в ущерб покупателей. Руководство фирмы и работники довольны, есть поступления средств и оборот на счетах. Вот такой обман, граждане.
Для ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ органов есть тема, с перспективой перерастания в уголовное дело.
Комментировать
Покупатель вносит 100% предоплаты стоимости товара. Установленная дата получения накануне переносится на более поздний срок, затем еще на более поздний. И потом без согласия покупателя заказ отменяется в одностороннем порядке от имени Ozon. Деньги возвращаются, но опять с задержкой. Что имеем в результате? Магазин аккумулирует деньки покупателей на своих счетах и спокойно их оборачивает по своему усмотрению. В результате мошенническая нажива в ущерб покупателей. Руководство фирмы и работники довольны, есть поступления средств и оборот на счетах. Вот такой обман, граждане.
Для ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ органов есть тема, с перспективой перерастания в уголовное дело.
Комментировать
Wildberries.ru
Елена
Всем доброго вечера!!
Я являлась постоянным покупателем этого инет-магазина, но после того, как Wildberries начал работать исключительно по 100% предоплате, отношение этого инет-магазина к своим покупателям изменилось в худшую сторону, начались проблемы и нервотрепка. Решила придать огласке проблемы, с которыми мне пришлось столкнуться в этом магазине, возможно кому-то это поможет не наступить на те же грабли:
1) торговля бракованной продукцией, возврат которой магазин отказывается принимать. Сотрудниками WB из коробок вытаскиваются гарантийные талоны, сотрудники пунктов выдачи товара отказываются принимать брак после проверки товара в день получения, мотивируя нововведенным порядком возврата, предусматривающим возврат только после заявки в личном кабинете и рассмотрении её в течении 5 дней сотрудниками ... ещё
Комментировать
Я являлась постоянным покупателем этого инет-магазина, но после того, как Wildberries начал работать исключительно по 100% предоплате, отношение этого инет-магазина к своим покупателям изменилось в худшую сторону, начались проблемы и нервотрепка. Решила придать огласке проблемы, с которыми мне пришлось столкнуться в этом магазине, возможно кому-то это поможет не наступить на те же грабли:
1) торговля бракованной продукцией, возврат которой магазин отказывается принимать. Сотрудниками WB из коробок вытаскиваются гарантийные талоны, сотрудники пунктов выдачи товара отказываются принимать брак после проверки товара в день получения, мотивируя нововведенным порядком возврата, предусматривающим возврат только после заявки в личном кабинете и рассмотрении её в течении 5 дней сотрудниками ... ещё
Комментировать
OZON.ru
Наталья
Заказ №№ 46600726-0008
Не знаю, как раньше, а сейчас всё отлично, с возвратом проблем не было (может повезло), причем, очень быстро приходят деньги. Всё четко с доставкой товара, и даже, иногда пораньше, чем обещали. Отличный пункт получения товара на пр. Мира 106. Рекомендую.
Недостатки: нетКомментировать
Недостатки: нетКомментировать
Wildberries.ru
яна
Заказ №3079650144
Верните наличный расчёт или оплату картой после примерок, как было раньше. Чтобы покупатели не переживали за возврат средств при неподходящем товаре. Читаю уже не первый отрицательный отзыв. Люди платят деньги вперёд, потом товар не приходит или не подходит и денег нет...
Недостатки: не возврат денег Комментировать
Недостатки: не возврат денег Комментировать
Екатерина |
Деньги возвращаются в течении дня, заказывала 2 недели назад 2 костюма, один не подошел, деньги вернули через 5 часов
КомментироватьOZON.ru
Галина
Заказ №43203921-0016
Заказы выполняют, а вот с возвратами все плохо, заказали морозильную камеру, привезли в срок, но помятую и тут начались семь кругов ада, назначили дату возврата, но забрать его так и не смогли. Начали кормить завтраками, вынесли весь мозг чтоб ты махнул рукой, Говорят что оформили заявку в ТК и они приедут заберут, звоним в эту компанию нам говорят что не было ни каких заявок, если бы была заявка то мы бы приехали и забрали. одним словом отстойный сервис, ( Лохотрон ) отписываюсь от них, и не советую с ними связываться, очень по желаете.
Недостатки: ЛОХОТРОН Комментировать
Недостатки: ЛОХОТРОН Комментировать
OZON.ru
Екатерина
самый лучший маркетплейс! постоянно тут заказываю, а промокод OZONF8MK31 даёт скидку 300 рублей на первый заказ и на последующие заказы! получается ооооооочень выгодно!!!!
Достоинства: большой выбор товаров низкие цены отзывчивая поддержка быстрая доставка много фото и отзывов
Недостатки: их нетКомментировать
Достоинства: большой выбор товаров низкие цены отзывчивая поддержка быстрая доставка много фото и отзывов
Недостатки: их нетКомментировать
Wildberries.ru
Дмитрий
Заказ №845562387
Возвращал из за брака ТВ-приставку, мурыжили два с половиной месяца отписками и разведением рук в пункте выдачи типа мы не знаем, звоните в колцентр. Наконец понял, что тупо водят за нос и никогда ничего не отдадут! Просто шок, с таким откровенным обманом сто лет не сталкивался!
Достоинства: Все перечеркнуты отношением
Недостатки: Кидают на деньгиКомментировать
Достоинства: Все перечеркнуты отношением
Недостатки: Кидают на деньгиКомментировать
La Redoute
Светлана
Заказ №2010514679542
Светлана заказ №201051679542.,2020-06-05.Хочу отметить,что я заказываю продукцию в LaRedoute с момента как у меня родилась внучка,я очень довольна,всегда огромный выбор,товар можно выбрать по своим доходам,так же товар очень качественный , не было такого,чтобы товар не подошел,огромное спасибо LaRedoute,если нет возможности получить товар ,посоветуют,операторы как можно выйти из данной ситуации,даже при сегодняшнем времени пандемии,товар я получила без каких либо задержек.Огромное спасибо еще раз.Недостатков не вообще.
Достоинства: нет
Недостатки: нетКомментировать
Достоинства: нет
Недостатки: нетКомментировать
OZON.ru
Светлана
МЕСТЬ OZONа за КРИТИКУ
Я пользовалась услугами интернет-магазина ozon.ru более 15 лет и являлась клиентом категории Premium.
В последнее время (примерно полгода) качество сервиса ozon.ru резко ухудшилось, на что я неоднократно обращала внимание сотрудников Службы поддержки Клиентов. Многократно мои заказы не выполнялись из-за их отмены со стороны ozon.ru. Товары, которые были включены в заказ, вдруг исчезали, хотя на сайте присутствовали (были в наличии). Неоднократно уже подтвержденные и оплаченные заказы срывались из-за пересортицы, брака, отсутствия или неточности в описании товаров на сайте. Служба поддержки Клиентов на это только извинялась и начисляла мне баллы в качестве компенсации за мои неудобства и свои ошибки. На минуточку, ОЗОН за последние 2 месяца накосячил более чем на 1500 баллов! При этом в сервисе ozon.ru ... ещё
Достоинства: ассортимент
Недостатки: сервис на нулеКомментировать
Я пользовалась услугами интернет-магазина ozon.ru более 15 лет и являлась клиентом категории Premium.
В последнее время (примерно полгода) качество сервиса ozon.ru резко ухудшилось, на что я неоднократно обращала внимание сотрудников Службы поддержки Клиентов. Многократно мои заказы не выполнялись из-за их отмены со стороны ozon.ru. Товары, которые были включены в заказ, вдруг исчезали, хотя на сайте присутствовали (были в наличии). Неоднократно уже подтвержденные и оплаченные заказы срывались из-за пересортицы, брака, отсутствия или неточности в описании товаров на сайте. Служба поддержки Клиентов на это только извинялась и начисляла мне баллы в качестве компенсации за мои неудобства и свои ошибки. На минуточку, ОЗОН за последние 2 месяца накосячил более чем на 1500 баллов! При этом в сервисе ozon.ru ... ещё
Достоинства: ассортимент
Недостатки: сервис на нулеКомментировать
La Redoute
Любовь
Заказ №200430600442
Заказала 2 покрывала размером 150х200 и 230х260 цвет экрю, мне нужны были оба покрывала одного цвета, а пришли разные одно с серым оттенком, другое с розовым. Очень огорчилась, долго ждала, чтобы были нужные размеры, по телефону приняли заказ, еще указала чтобы был один цвет. В счете к заказу написано одно одеяло, другое покрывало артикул один, а в акте передаче заказа и название разное и артикулы разные. Вроде бы солидная компания, а относится к покупателям с непониманием.
Предложу на работе может кто купит, если нет, то буду делать возврат.
Покупателям советую изучать отзывы, прежде чем что-то покупать
Достоинства: Быстрота доставки
Недостатки: Надо внимательно изучать, что хочет приобрести покупатель Комментировать
Предложу на работе может кто купит, если нет, то буду делать возврат.
Покупателям советую изучать отзывы, прежде чем что-то покупать
Достоинства: Быстрота доставки
Недостатки: Надо внимательно изучать, что хочет приобрести покупатель Комментировать
OZON.ru
Ольга
Очень нравится интернет-магазин OZON, заказываю там уже практически все, цены, качество, доставка, возврат товара, все устраивает. Очень советую там покупать.
отличная система бонусов, можно расплачиваться бонусами спасибо, баллами за заказы, при первом заказе начисляют 500 баллов
Для скидки делюсь промокодом OZON5KMGGG
Комментировать
отличная система бонусов, можно расплачиваться бонусами спасибо, баллами за заказы, при первом заказе начисляют 500 баллов
Для скидки делюсь промокодом OZON5KMGGG
Комментировать
OZON.ru
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
30 ноября в рамках акции "Черная пятница" заказала компьютерное кресло с оплатой наличными курьеру. Доставку оформили на 4 декабря с 18 до 22 часов. На почту пришло подтверждение о покупке кресла за 11 тысяч рублей с доставкой на указанное число. С утра жду смс, звонка или сообщения на почту - тишина. В 18-15 появляется сообщение в почте, что заказ отменен. Кем когда??? Телефона для связи как вы знаете на ОЗОН нет, вступаю в переписку в чате. Почти 40 минут уходит на подтверждение того, что заказ отменен. Требую объяснить причину. "Товар поврежден при транспортировке поэтому заказ отменили". "Почему не соизволили осведомить об этом?" В ответ следует невнятное бормотание. Требую прислать замену. "Это невозможно. Надо переоформить заказ еще раз." Только теперь цена в 2 раза дороже. Поэтому друзья не ... ещё
Комментировать
Комментировать